中公教育退款寒流让学员陷入资金寒冬

初冬的北京，寒风凛冽。位于海淀区的中公教育总部大楼前，三三两两的年轻人裹紧外套，不时低头查看手机。他们中的大多数人，都在等待一个迟迟未到的承诺。

"这已经是第六次来现场催款了。"26岁的张晓雨搓着冻得发红的手指，手机屏幕上显示着她与中公教育客服的对话记录。去年报考公务员时，她缴纳了3.8万元参加"不过全退"协议班，如今笔试失利已过去八个月，退款依然杳无音信。

类似的情况正在全国多地上演。在社交平台上，"中公教育退款维权"相关话题阅读量已突破千万。某地学员自发整理的维权登记表显示，仅该地区待退金额就超过两千万元。多位学员表示，最初签署协议时约定的30-45个工作日退款周期，现在普遍延长至半年以上。

记者调查发现，部分学员被迫接受分期退款方案。来自成都的李明展示了一份补充协议：原本应一次性退还的4.2万元，被拆分为12期支付，且首期金额仅占总款的5%。"就像钝刀子割肉，既拿不到全款，又不敢拒绝这个方案。"李明苦笑道。

教育行业分析师指出，这种状况折射出职业培训市场的深层困局。随着公考热降温，部分机构前期快速扩张时埋下的资金隐患开始显现。"协议班模式本质上是种金融操作。"该分析师表示，"当新增学员数量无法覆盖退费支出时，现金流危机就会爆发。"

值得注意的是，仍有学员选择继续等待。刚毕业的师范生王雯雯每天都会刷新银行账户："虽然知道希望渺茫，但这是我准备教师招考的全部积蓄。"她的记账本上，密密麻麻记着每月要还的网贷利息。

夜幕降临，总部大楼的玻璃幕墙亮起灯光。等待的人群渐渐散去，只剩下几个固执的身影。寒风中，不知是谁的手机突然响起提示音，所有人都条件反射般掏出了自己的手机。