阿尔山景区差评风波遇上持续阴雨天气

北纬47度的深秋，本该是层林尽染的绝美时节。这座被誉为"东方小瑞士"的边境小城，近日却因连绵不断的雨水和网络上的争议声浪，显露出几分萧索。

景区入口处的电子屏滚动着"雨天路滑"的提示，穿着雨衣的保洁员老李正弯腰清理排水口的落叶。"往年这时候，停车场早就停满旅游大巴了。"他擦了把脸上的雨水，指向空了大半的停车场。售票处前，三三两两的游客撑着伞排队，雨点打在防雨棚上的声响，盖过了往日的喧闹。

在游客服务中心，来自广州的周女士正翻看手机里的差评截图："说实话，看到'服务态度差''设施老旧'这些评价时，我差点退了机票。"但她发现，多数差评都集中在雨天时段，"亲眼所见才知道，工作人员穿着湿透的制服在帮游客搬行李，有个小姑娘的雨靴都裂了口子"。

当地民宿老板王建军最近养成了每天查看天气预报的习惯。他的院子里，晾晒着十几条没能晒干的浴巾。"连续二十多天不见太阳，别说游客抱怨，我们自己都发愁。"他指着墙角的除湿机苦笑，"这台机器从国庆节到现在就没关过。"

在景区管理处，宣传科长张颖的电脑桌面上堆满了未处理的照片文件。"原计划要更新官网的秋景图库，可拍出来的片子全是灰蒙蒙的。"她调出后台数据，显示近半个月的退票率比去年同期增长了37%，但复游率却意外上升了8个百分点，"很多冒雨游玩的客人留言说，雾中的火山湖别有韵味"。

地质公园的讲解员小苏发现，雨天反而让她的解说更受欢迎。"当我说这些玄武岩柱形成于百万年前的火山喷发时，正好有雷声从远处滚过。"她指着讲解簿上新增的笔记，"现在我会特意带游客去看雨帘中的杜鹃花，那种带着水珠的娇艳，晴天反而看不到"。

黄昏时分，山间的雾气渐渐漫上观景台。穿着雨衣的摄影师老郑支起三脚架，镜头对准云雾中若隐若现的松林。"坏天气出好片子，"他调整着滤镜，"你看那些差评里抱怨的'什么都看不清'，在我这儿就成了水墨画意境的留白。"

夜幕降临时，几家亮着灯的餐馆飘出炖菜的香气。旅游协会的刘会长站在窗前，望着被雨水洗亮的石板路："这场雨让我们看清了很多问题，也意外发现了新的可能。"他手里拿着刚拟好的《雨季服务提升方案》，第一页写着"在天气预报app增设景区实况直播窗口"。

远处传来晚班观光车碾过积水的声音，车灯在雨幕中划出朦胧的光带。山间的白桦林沙沙作响，仿佛在回应这场持续了整个秋天的对话。