电瓶车刺客10分钟扣费236 高温天电池安全引关注

最近一段"天价充电费"视频在社交平台刷屏。烈日炎炎的午后，某市民扫码使用共享充电桩给电动车充电，短短十分钟竟被扣除236元费用。这段视频引发广泛讨论，也让高温天气下的电池安全问题重回公众视野。

充电桩运营方随后发布说明称，异常扣费系系统临时故障所致，已对用户进行全额退款。但细心的网友发现，类似"充电刺客"的投诉并非个例。在某投诉平台上，以"共享充电桩乱扣费"为关键词的投诉超过2000条，其中多数集中在夏季用电高峰时段。

业内人士指出，高温环境下电池管理系统确实面临更大挑战。一方面，酷暑天气会加速电池老化，导致电量估算出现偏差；另一方面，部分充电设备在高温下会出现元器件性能波动。某新能源企业技术负责人透露："就像手机在烈日下会提示温度过高一样，充电设备也需要更精准的温度补偿算法。"

值得关注的是，市场监管总局去年发布的《电动自行车集中充电设施技术规范》中，明确要求充电设备应具备过温保护功能。但实地走访发现，部分老旧小区安装的早期型号充电桩，仍存在技术标准滞后的问题。

"技术问题可以通过升级解决，但服务意识更需要提升。"消费者权益专家建议，充电运营平台应当建立实时监控系统，对异常扣费设置自动预警；同时完善退款机制，让消费者维权"少跑腿"。

随着绿色出行理念普及，电动自行车保有量已突破3亿辆。这个夏天，当人们在享受便利的同时，或许也该多留个心眼：充电前确认设备状态，结束后核对扣费金额，遇到问题及时留存证据。毕竟，再智能的设施也需要人与技术的共同守护。